PROGRAMAS DE ATENCIÓN VIRTUAL
Atención Primaria Virtual
Disfrute de atención primaria experta en cualquier momento, pensada para que tenga acceso fácil a través de su smartphone, tableta o computadora.
¿Cómo funciona la atención primaria virtual?
- Seleccione a un proveedor de atención primaria y su equipo.
- Programe una visita para establecer cuidados con su proveedor.
- Cuando necesite cuidados, sólo nos tiene que mandar un mensaje de texto. Su PDA le conectará con su equipo de atención, le puede ayudar a programar citas y mucho más.
Puede conectarse con su equipo de atención las 24 horas al día, los 7 días a la semana a través de un servicio de mensajes de texto seguros, usando la tecnología de Twistle, quienes son los especialistas en comunicación con el paciente.
Deje atrás las salas de espera, el tráfico y tener que pedir días libres en el trabajo. Ofrecemos citas virtuales el mismo día, disponibles los 7 días de la semana.
Hay inscripción y programación de citas en línea disponible y sencilla.
¿Necesita una visita en persona? Nuestro equipo de atención se lo puede resolver.
Mejor prevención y control de condiciones médicas actuales.
Programe una cita con nuestros proveedores de atención primaria
Para inscribirse en nuestra oficina puede seleccionar a uno de nuestros proveedores expertos; cada uno de ellos viene acompañado de un equipo de atención. Luego programa su primera cita seleccionando el botón que dice Programe una cita. Los equipos de atención incluyen un enfermero, un embajador digital del paciente (PDA, por sus siglas en inglés), consultores de salud del comportamiento y un farmacéutico. Por el momento tenemos a un proveedor disponible especializado en servicios virtuales para dolores de cabeza.
En nuestro consultorio virtual de atención primaria podemos atender pacientes en Delaware, Maryland, New Jersey y Pennsylvania.
Monthly Subscription Option
If you don't have insurance, you can still become a patient of our virtual practice! Just click the Join button below and fill out the form to enroll in our monthly subcription plan.
Have a question? Call us at 302-428-2400 (option 1) or email VirtualHealth@ChristianaCare.org.
Horario del Consultorio
Lunes a Viernes 7 a.m. a 6 p.m.
Para programar en línea, haga clic en el nombre de uno de los proveedores anteriores, si prefiere programar por teléfono llámenos al 302-428-2400.
Plan de atención personalizado
Crearemos un plan Working on Wellness (Trabajemos en su bienestar, o WOW por sus siglas en inglés) con usted para ayudarle a lograr sus metas relacionadas a cosas como el control de problemas médicos actuales, pruebas de detección de cáncer, ejercicio, nutrición, sueño, control de estrés e inclusive para dejar de fumar.
Proporcionamos atención experta
Preguntas frecuentes sobre la atención primaria virtual
Se sorprendería al ver la cantidad de atención médica que se puede llevar a cabo en línea. Si cuenta con un aparato para medirse la presión arterial, un termómetro y una báscula, casi todos sus cuidados se pueden recibir desde la comodidad de su propio hogar. Cuando se necesita tener atención en persona, le ayudaremos a coordinarlo también.
Con un consultorio tradicional, el paciente normalmente tiene que ir al consultorio en persona. En algunos casos puede haber disponibilidad de una cita de telemedicina durante el horario laboral tradicional. Con la atención primaria virtual, optamos por lo virtual primero y puede recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde su smartphone, tableta o computadora. No necesita batallar con el tráfico o pasar horas en una sala de espera.
Su proveedor de atención primaria lleva el control de sus necesidades de salud del día a día y se convierten en su “hogar médico”, un espacio donde puede establecer una relación con su proveedor de salud y pedirle consejos médicos sobre cualquier problema sin importar si es pequeño o gigante. Su proveedor primario le cuida a través de exámenes, valoraciones preventivas de salud, control de enfermedades crónicas, cuidado en enfermedades agudas y más.
Hay momentos en los que la atención en persona es lo apropiado. Por ejemplo, puede requerir atención en persona para servicios como exámenes diagnósticos, pruebas de diagnóstico inmediato, exámenes físicos o inclusive que le retiren suturas. En casos como este, su equipo de atención primaria virtual le coordinará cuidados en un consultorio en un área conveniente en Newark. Aplican costos adicionales en caso de toda visita en persona.
Cuando sus necesidades requieren atención de urgencia o de emergencia su proveedor puede recomendar que se acerque a una clínica de cuidados urgentes cercana a usted o inclusive a la sala de emergencias mas cercana.
¿Quién es elegible y que sucede con mi proveedor actual?
Los servicios de atención primaria virtual están disponibles para pacientes que estén localizados en Delaware, Pennsylvania, Maryland y New Jersey.
¿Qué seguro aceptan?
En atención primaria virtual aceptamos todo plan comercial grande que sea aceptado en ChristianaCare Health Services.
Miembros nuevos de atención primaria virtual
Niños y adolescentes de 13 años o más.
Atención primaria financiada por su lugar de trabajo
13 años o más
- Los miembros deben ser beneficiarios activos cubiertos por el seguro de su lugar de trabajo con un plan que califique. (Planes Silver y Gold en Diamond State Masonry / Ricore / Rizzo and Sons, y Sobieski.)
Aprenda más sobre las visitas virtuales de pediatría (13 a 17 años)
La atención primaria virtual difiere de un consultorio de pediatría tradicional en que ahora tendría acceso a atención las 24 horas del día, 7 día por semana sin la necesidad de batallar con el tráfico o esperar por horas en salas de espera. La atención que recibirá su hijo (de entre 13 y 17 años) por parte del equipo de atención primaria virtual será personalizada y totalmente coordinada.
Nuestro horario extendido le permite conectar a su hijo con atención rápidamente y de manera que se acople a la vida de su familia. También permite oportunidades expandidas para recibir consejería y terapias apropiadas a su edad.
Si, cada paciente en el centro de salud virtual es asignado a un embajador digital del paciente (PDA por sus siglas en inglés). Su PDA es un asistente médico y de oficina que puede ayudarle en cada paso del camino. Su PDA no solo es su enlace con su proveedor médico, también son expertos digitales que le pueden ayudar a solucionar cualquier problema tecnológico.
Si su hijo necesita cuidado en persona, existen varias opciones de acuerdo con la situación:
En caso de emergencias: En situaciones de vida o muerte, vaya directamente a la sala de emergencias o siga las indicaciones de su equipo de atención si le piden ir a una sucursal de ChristianaCare-GoHealth Urgent Care.
Después de una visita virtual: Su proveedor puede recomendar atención en persona y le ayudará a conectar con el especialista, laboratorio o centro de estudios de imagen necesario. Por favor tome en cuenta que aplican costos adicionales en caso de cualquier visita en persona.
Para cuidados de rutina: Las vacunas escolares o exámenes físicos deportivos se pueden realizar a través de una vista en casa o a través de coordinación entre su consultorio de atención primaria virtual y un asociado de salud en la comunidad.
Sí, nuestra atención coordinada y personalizada es ideal en casos de condiciones crónicas como el ADHD o depresión y ansiedad. Nuestra atención también es conveniente para llevar control de otras condiciones de salud crónicas como asma y alergias. Proporcionamos atención basada en un equipo entero a nuestros pacientes, estoy incluye especialistas en salud del comportamiento, farmacología clínica, enfermería y trabajo social.
